I første halvår af 2024 havde kriminelle held med i første omgang at svindle sig til hele 209 mio. kroner gennem tre forskellige svindelmetoder. Den ene er netbanksvindel, hvor ofrene oftest bliver kontaktet på telefonen af den kriminelle. Den anden er gennem falske investeringer. Og endelig gennem såkaldt kærlighedssvindel, hvor den kriminelle lokker penge ud af mennesker, der tror de har et forhold til den kriminelle, som udgiver sig for at være en anden. Heldigvis lykkedes det bankerne at stoppe en stor del af pengene fra at havne hos de kriminelle. Men næsten 111 mio. kroner af de 209 mio. kroner forsvandt med de kriminelle i første halvdel af 2024.
”Vi lever i et tillidsbaseret samfund – heldigvis. Det er der rigtig mange fordele ved. Vi vil også gerne have tillid til, at folk er dem, de siger, de er. Men det kan vi desværre ikke altid. Så hvis vi kan krydre vores generelle tillid til hinanden med en sund skepsis, så vil det være rigtig godt i kampen mod de kriminelle. Vi skal lige give os selv tid til at tænke tanken: Kan det her være svindel?”, siger Ane Arnth Jensen, konstitueret administrerende direktør i Finans Danmark.
De kriminelles metoder skifter løbende
Det er især metoden med at kontakte ofrene og udgive sig for at være en bekendt eller et familiemedlem i knibe, som de kriminelle bruger lige nu. De kontakter oftest deres ofre på sms eller via sociale medier og beder offeret om at hjælpe med en regning. Det kan også være via en MobilePay anmodning direkte i MobilePay appen.
I 2024 var det også en ny tendens, at ofrene fik fysiske besøg i hjemmet af falske bankbude, der påstod at ville hjælpe med at få udskiftet ofrenes betalingskort, der ifølge de kriminelle var i fare for at blive misbrugt. Den metode bliver fortsat brugt af de kriminelle.
De kriminelle ændrer hele tiden metoder. Det gør de, fordi ofrene stopper med at falde for en given type af svindel, og fordi bankerne og myndighederne har succes med at stoppe de kriminelle aktiviteter. Senest har en opdatering af MitID, der stopper de kriminelle i at kunne overtage et offers MitID, haft en synlig positiv indvirkning på omfanget af svindelsagerne.
Vær sund skeptisk
Da de kriminelle hele tiden finder nye veje i takt med, at bankerne og myndighederne stopper dem, kan det som almindelig borger være svært at vide, om det man står overfor, er svindel eller ej.
”Der er mange gode råd til, hvad du skal gøre. Og det kan være svært at huske dem alle sammen. Så hvis jeg bare skal give ét godt råd, så er det at være skeptisk. Det giver dig muligheden for at stille spørgsmål, tænke over tingene en ekstra gang og måske vende det med en ven eller familie. Og så skal du dele din viden og erfaring med andre. Når du har læst det gode råd her, så giv det videre,” siger Ane Arnth Jensen.
Du vil kunne støde på Finans Danmarks ”Sikker bank – sammen” kampagne i hele 2025 i blandt andet TV, aviser, på reklamestandere og på sociale medier.
Med igangsættelse af denne anti-svindelkampagne leverer bankerne på en af anbefalingerne fra Finans Danmarks Svindel Task Force, der i november 2024 præsenterede 18 anbefalinger til at bekæmpe svindel.