Bodil og Inger. Typiske navne på ofre for digital svindel for nogle år siden. Men sådan er det ikke længere. Dengang så bankerne en tydelig tendens til, at de kriminelle udså sig ofre med navne, som hørte til i den ældre del af befolkningen. Men nye tal viser, at det er alle aldersgrupper, der udsættes for svindel. Og de unge, der er digitalt indfødte, bliver også svindlet.
”Det viser, at det ikke handler om, hvor dygtig du er til at bruge en telefon og computer, og hvor vant du er til at bevæge dig rundt på nettet. De kriminelle udnytter vores generelle tillid til hinanden og systemerne. Og det kan ramme alle – uanset alder,” siger Michael Busk-Jepsen, digitaliseringsdirektør i Finans Danmark.
Ifølge nye tal fra Finans Danmark, så er ca. 15 procent af ofrene for digital svindel unge under 26 år.
Falske sms’er og klik på links
Tallene viser, at de unge især bliver ofre i sager med privat samhandel – det kan for eksempel være brugt tøj og tasker, forudbetalinger på studieboliger og Airbnb og forskellige former for smishing. Det kan være sms’er fra påståede pakkefirmaer, der viser sig falske. Og ligesom andre grupper er unge også udsat for forskellige typer af betalingskortsvindel.
”Det er min vurdering, at de yngre bankkunder ikke fremstår som mere robuste over for svindel end øvrige aldersgrupper. Før i tiden havde vi nok et dogme omkring, at svindlen ramte ”de ældre damer”, men det har jo vist sig, at det var fordi, de kriminelle havde et særligt fokus på dem. For de unge går det måske lidt stærkt med at godkende ting og udlevere oplysninger,” siger Michael Busk-Jepsen.
Task Force og kampagne på vej
I 2022 slap kriminelle afsted med 425 mio. kroner på trods af, at bankerne formåede at stoppe 60 procent af forsøgene på svindel. Tallene fra første halvår af 2023 viser, at svindlen fortsat stiger.
Derfor har Finans Danmark nedsat en Svindel Task Force, der skal finde løsninger til at bekæmpe digital svindel. Og snart går en stor kampagne i gang i hele landet, der skal øge vores opmærksomhed på problemet.
”Selvom bankerne bruger 750 mio. kroner om året på at bekæmpe og forebygge svindel, og 500 medarbejdere arbejder alene med dette, er det ikke nok til at stoppe de kriminelle. Det er derfor, vi med Svindel Task Forcen puljer gode kræfter, der har input til, hvordan vi får stoppet langt mere. Digital svindel koster mange penge, men det er også ubehageligt og kan have langtrækkende konsekvenser at blive udsat for. Det kan vi som samfund ikke leve med,” siger Michael Busk-Jepsen.