Forbrugerrådet Tænk og Finansrådet har ansat Ulla Wulff Kjær som ny direktør for Pengeinstitutankenævnet fra den 1. marts 2015. Ulla Wulff Kjær afløser Thomas Brenøe, som er tiltrådt som vicedirektør i Finanstilsynet.
Ulla Wulff Kjær er 47 år og kommer fra en stilling som projektleder i Nykredit Bank. Hun har de seneste 15 år arbejdet med compliance og projektledelse i den finansielle sektor og har stået i spidsen for projekter vedrørende implementering af ny regulering i både Nordea, Danske Bank og RSA-Scandinavia. Ulla Wulff Kjær er uddannet cand. jur. (1996), advokat og executive MBA (2012).
Som direktør i Pengeinstitutankenævnet skal Ulla Wulff Kjær stå i spidsen for implementering af de nye regler for behandling af forbrugerklager, og hun skal desuden i samarbejde med ankenævnets formand være med til at sikre fortsat høj kvalitet i afgørelserne.